ビジネスの原理原則

今日は、人が自動的に反応してしまう承諾誘導のルールのうち、希少性の原理についてご紹介いたします。希少性の原理とは、日常にごくありふれたものでも、人は、いったん手に入りにくくなるとより貴重なものに思えてくるという性質です。この希少性の原理については、あなたも多くの経験をしているかと思います。たとえば、「数量限定」や「期間限定」という文字の入った広告ある商品を目玉商品として原価割れで販売する場合にこの...

今日は、人が自動的に反応してしまう承諾誘導のルールのうち、返報性の原理についてご紹介いたします。あなたも返報性の原理については、聞いたことがあるのではないでしょうか。返報性の原理とは、相手が自分に対し、何か恩恵があることをしてくれた場合、似たような形でそのお返しをしなくてはならないという気持ちになり、実際にお返しをするという原理のことです。承諾誘導ルールのすべてにいえることですが、これらルールのす...

今日は、人が自動的に反応してしまう承諾誘導のルールのうち、好意性の原理について、ご紹介いたします。好意性の原理とは、自分が好意をもっている人から何か頼まれると、ほとんどの場合、断れないという原理のことです。例えば、営業で成果をおさめる人は見込み客の獲得がうまいのですが、次のようなやり方で進める方法があります。「Aさん、商品のご購入ありがとうございました。ところで、誰かこの商品に興味がある人はいませ...

あなたは、日頃、何か新しいことを始めるとき、①戦略戦術の策定②結果検証を意識的にやられているでしょうか？実は、以前の私は、何も考えずに、手当たり次第に色々なことに挑戦していましたが、次第に、このような方針で成功し続けることは難しいと感じるようになりました。なぜなら、上記方針の場合、実践結果が良かったにせよ、悪かったにせよ、それが、企業政策や消費者動向等の変化から導いた自らの戦略に基づかない以上、なぜ...